Garantie "casse" :

Les équipements optiques sont garantis 2 années après la date d'achat. Le ou les éléments cassés seront remplacés à l'identique, moyennant une franchise de 40% du prix initial de l'élément.

Garantie "légale" :

Les équipements optiques sont garantis 2 années après la date d'achat pour les défauts et vices de fabrication. Ne rentrent pas dans cette catégorie les dégâts occasionnés par une utilisation inappropriée des équipements : s'asseoir dessus, marcher dessus... voir dans les cas plus extrêmes, rouler en voiture dessus!

Pour bénéficier de la garantie défauts de fabrication, une expertise sera requise auprès du fournisseur.

Garantie "adaptation" verres progressifs :

L'adaptation en verres progressifs est en général rapide et facile, grâce aux technologies innovantes des verres proposés.

Afin d'obtenir une adaptation réussie, il est souhaitable de porter les verres progressifs durant 15 jours, pendant lesquels ils seront utilisés toute la journée, sans revenir à un équipement précédent.

Passé ce délai, si l'adaptation ne se mettait pas en place, la paire de verres progressifs pourra être échangée contre une paire de verres de vision de loin et une paire de vision de près.

Cet échange ne donnera lieu à aucun remboursement de différence de valeur.